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[500D] Canon 500D 購買當場確認程序 / 附彩虹退換貨說明

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發表於 2009-5-19 22:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
Canon 500D 購買時,當場的確認程序說明, 特別是感光元件的確認,很重要喔~
(以下,個人看法,僅供參考哦!)
補充(最底下有關於Canon 500D 退換貨,彩虹的回覆,僅供參考喔!!

1. 確認機身及鏡頭序號與保證書序號相同。
2. 檢查鏡頭及機身外觀有無傷痕(鏡面上有無手指痕)、按鈕功能都ok。
3. 檢查五菱鏡內有無入塵(用目視從觀景窗對著燈源檢查)。
4. 測試 CMOS 感光元件,有無亮點、暗點、壞點及嚴重的熱噪點瑕疵。
#影響相機成像後的相片(別成為自動星星產生機) 。
#Canon 500D 有15.1 mega-pixel,也就是 CMOS 感光元件內,有15.1百萬的點點像素來成像。
5. 各拍一張全暗照片(鏡頭蓋遮住鏡頭,手動對焦MF模式壓下快門)及全白照片(曝光),然後檢查機身的#LCD 螢幕有無壞點(單點Pixel死掉) 或亮點 (單點Pixel作用不正常)。
#Canon 500D 的 3" LCD 是 920000 pixel,也就是 3"LCD,有92萬點點像素來顯像。
6. 對焦確認,找個人,在 P 模式下開啟 Liveview ,在 Menu 選單中,選用人像追蹤對焦,持續按對焦鍵星星,直到相機LCD中的白框變綠框(完成對焦),換下快門照一張相,看成像是否ok即可。
7. 錄影功能,選擇錄影模式,鏡頭蓋打開拍20秒,鏡頭蓋蓋起來拍20秒。當場利用相機的LCD看,聽聽錄影及錄音的品質如何(相機的小喇叭很小,要在撥放影像時,按機身上的十字鍵,按住"上",將撥放音量放到最大,看一看,聽一聽)。
8. 確認盒裝內的說明書、軟體、周邊是否俱全。
9. 取得發票,完成驗收,帶回家玩。(發票與5%稅金有關係)
10. 記得在七天內,多拍幾張相片,確認各機件正常運作。如有問題,在七天內,早一點向購買處反應,要求處理。
11. 之後請好好庝惜它囉~防潮、防潮。

#測試 CMOS 感光元件方法如下:
1. 設定相機拍照模式調成"手動"。
2. 閃光燈設為"強制關閉"。
3. 相片解析度調到最高像素,RAW 檔。
4. 相機內所有自動調整照片銳利度、飽和度、高ISO去雜訊等功能,都先關掉。
5. 感光度ISO 值設定在 100。
6. 用鏡頭蓋蓋住鏡頭。
7. 調整以下快門速度,按下快門按鈕,拍一張全黑的照片
1/250 秒
1/60 秒
1/8 秒
1 秒
5 秒
10秒
20秒
8. 利用機身 LCD 確認,
a. 先選20秒的RAW檔相片,先放大至四分之一框格(即LCD黑框中,有1/4 白框的大小,確認相片),移動白框,確認各位置有無亮點、暗點、壞點及嚴重的熱噪點瑕疵,之後再仔細放大至八分之一框格(即LCD黑框中,有 1/8 白框的大小,確認相片) 移動白框,確認各位置有無亮點、暗點、壞點及嚴重的熱噪點瑕疵。
b. 之後再選10秒、5秒、1秒、1/8秒、1/60秒、1/250秒試拍確認。
c. 此時,也可以順便看看 LCD 有無亮點。(如是 LCD 有亮點,其亮點會在同一點位置,即使移動白框位置,LCD 亮點位置不會隨著白框的移動,而改變亮點的位置) 
9. 依據有無亮點、暗點、壞點及嚴重的熱噪點瑕疵的嚴重性,決定是否要向店家爭取換貨(所以最好是購買的當天,就要確認感光元件測試,一旦帶回家,即使是七天內退換貨,也常常因為祇是瑕疵,而不是故障的理由,無法在七天內退換貨。(有發 email 問彩虹,彩虹就是這樣處理)。
10. 如果以上快門,都沒有出現亮點、暗點、壞點及嚴重的熱噪點瑕疵,恭喜您啦,這是台不錯的相機。
11. 1秒以上,較慢的快門時才出現的亮點,請自行斟酌可接受程度。若可接受,就不必去退換貨啦。
12. 不論什麼快門都有亮點,就表示這台相機的感光元件有問題,務必在購買的7天內,向店家爭取更換一台新相機的權益。
13. 感光度設定100、快門越慢,雜訊多是正常,但快門快的情況下還有亮點,就是不正常啦!

補充,關於Canon 500D 退換貨,彩虹的回覆:
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2009/05/15 發問,如下:
分別向彩虹台北吉林門市及 Canon / 彩虹客戶中心詢問,關於 Canon 500D 退換貨的標準為何?
發問之問題:
請問一下,如果在貴公司一般門市買單眼相機,如 Canon 500D(18-55kit) 30900元,彩虹本身對單眼相機,新品在七天內,如有暇疵,欲退換貨的條件標準為何?
1.感光元件亮點、暗點、壞點的標準?幾點內可退換貨?
2.感光元件噪點嚴重性?多嚴重可退換貨?
3.LCD上有亮點、暗點、壞點的標準?幾點內可退換貨?
4.鏡頭接觸不良?在多久內,可以退換鏡頭?還是過了七天,就要用維修的方式?
5.機內有入塵現象,如何判定新機入塵嚴重性,可在七天內,退換貨?
6.鏡頭內有入塵現象,如何判定新機入塵嚴重性,可在七天內,退換貨?
7. 我想買一台 Canon 500D,但很擔心,如果買有暇疵,七天內,是否可以退換貨,保障消費者權益。

彩虹台北吉林門市於 2009/05/19 回覆
1. 產品於實體商店購買如有故障或瑕疵,經佳能維修部認定,原則上具有發票,產品保證書,及產品外觀與配件包裝的完整性,我們將會為您更換同型產品之新品,則不退費.
2. 畫面如進行長時間曝光及高感光度(ISO)拍攝,會使CMOS電子感光元件所產生的熱噪點及雜訊,為正常現象,將不會為您更換新機,但會以電腦軟體來進行熱噪點處理.
3. 如拍攝的畫面為CMOS電子感光元件所產生的亮點與暗點的壞點,經電腦軟體無法處理,七日內,憑發票,及完整的外觀與包裝及配件,我們將會為您更換新品.
4. 如LCD螢幕產生黑點與亮點數量,如低於螢幕總像素的%0.01%,並不是故障,也不會影響拍攝的結果,原則上不會為您更換新機.
5. 但LCD螢幕顯示畫面出現亮點及暗點過多,或超過螢幕總像素的0.01%,七日內,憑發票,及完整的外觀與包裝及配件,我們將會為您更換新品.
6. 機身及鏡頭購買時,請於購買當時立即進行檢視有無入塵,如有入塵,可現場要求清潔或換機,單眼相機與鏡頭,因鏡頭可更換,入塵的可能因素也較高,恕不為您更換新機.
7. 產品外觀如有明顯使用痕跡,或超過購買發票日期七日以後,則以保固方式處理,將不會為您更換新機.
以上條件僅適用於彩虹台北吉林門市.

Canon / 彩虹客戶中心於 2009/05/18 回覆
首先感謝您對Canon產品的支持與愛用,關於您的問題敬覆如下:
一.本公司是有提供在一周之內的新品,若有故障即可憑發票及保證書,提供換新機服務。但很遺憾!您所提的這些現象,很難用數據來規範,且可能您的期望值,和我們的標準會有落差。建議您在購買時詳細檢查,可避免去作換機的麻煩或爭執。
二.一般來說若相機及鏡頭入塵,是以人為來判定,即是人為的因素,我們即不會同意換機的訴求。
如還有任何查詢及疑問,歡迎隨時與我們連絡。
Canon 客服中心 免付費專線0809-022888
Canon 客服台北維修中心:台北市吉林路20號,TEL:(02)2537-1172。
彩虹先進股份有限公司高雄維修中心:高雄市中正三路28號,TEL:(07)-238-0980。
彩虹先進股份有限公司台中分公司 :台中市台中港路一段152號3F-2 。TEL:(04)2319-1531。
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(以上,個人看法,僅供參考哦!)
以上,如果有不對的地方,歡迎大家修訂正交流。謝謝~

評分

參與人數 7參與度 +135 收起 理由
zilch + 20
拍按叫絕 + 20 太好的文章~~收下ㄌ
Calvin-Wu + 10 感謝資訊分享
geneg + 20 真是詳細~ 感恩唷
htylalala + 35
愛鸚斯坦 + 10
jackiechen + 20

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發表於 2009-5-19 22:24 | 顯示全部樓層
謝謝分享[s:47][s:47]
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發表於 2009-5-19 22:26 | 顯示全部樓層
我想很少人買機身會去注意這麼多該留意測試的地方吧,連我也是........ 感謝分享 ~~
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發表於 2009-5-19 23:01 | 顯示全部樓層
謝謝分享
[s:59]
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發表於 2009-5-19 23:30 | 顯示全部樓層
真是詳細.... 謝謝熱心的整理唷~
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發表於 2009-5-19 23:31 | 顯示全部樓層
我想很少人買機身會去注意這麼多該留意測試的地方吧!
我也已經買Canon 500D快一個月了測試也沒有用了!!!
只有增加心理的疙瘩在!!!還是不測的好!!!
建議要買新機的人可要按照上訴的步驟好好測試啦!!!
謝謝分享!!!
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發表於 2009-5-20 09:07 | 顯示全部樓層
上面所說的,我一樣都沒測!
已經買了!還是快樂的拍好了!
不測了!
不過如果正要買新機的話,倒是可以試試看!
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發表於 2009-5-20 10:24 | 顯示全部樓層
本帖最後由 Calvin-Wu 於 2009-5-20 10:27 編輯

感謝資訊分享 [s:47]
如果購買 Canon DSLR 需要消費者完成這麼多項的檢測動作 [s:58]
感覺 Canon DSLR 產品製造的\"品管\"是\"似有若無\" [s:61]
或是該公司的產品製造及品管是有問題的 [s:14]
這些檢測項目比較像 \"產品被退貨後的功能全檢項目\" [s:12]
不知還有哪家公司的DSLR售後服務是跟 \"彩虹\" 類似的(購買當場確認程序 / 退換貨說明) [s:36]
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發表於 2009-6-1 19:22 | 顯示全部樓層
我正想買新機..
這篇文章真的說的太棒了!!
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發表於 2009-6-22 13:38 | 顯示全部樓層
很細心呢
棒棒喔
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發表於 2009-8-30 11:08 | 顯示全部樓層
[s:47]就甘心啦呵呵
趕緊給你推一下低唷
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發表於 2009-11-13 21:40 | 顯示全部樓層
感謝分享

受用無窮[s:34]
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發表於 2009-12-22 16:09 | 顯示全部樓層
足感心欸, 推啦!! [s:47]
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發表於 2010-9-8 17:06 | 顯示全部樓層
感謝大大詳細的說明與分享
又上了一課
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發表於 2010-12-29 09:09 | 顯示全部樓層
感謝大大如此詳細的解說~~這對第一次買單眼的人來說真是一大福音ㄋㄟ!!
感謝!![s:65]
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